ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Индивидуальный предприниматель Катунин Виктор Константинович
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по организации и проведению тренировочных занятий по спортивному скалолазанию
Редакция от 07 сентября 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Катунина Виктора Константиновича и определяет условия заключения и исполнения договора на оказание услуг по организации и проведению тренировочных занятий по спортивному скалолазанию на скалодроме «Держи Высоту».
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Катунин Виктор Константинович, ИНН 740415516333, ОГРНИП 3257560076772 от 06.05.2025.
1.2. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, приобретающее Услуги для себя либо в интересах несовершеннолетнего лица, законным представителем которого оно является.
1.3. Посетитель — физическое лицо, непосредственно участвующее в тренировках. Заказчик и Посетитель могут являться одним лицом. Если Посетитель несовершеннолетний, Заказчик подтверждает наличие полномочий законного представителя.
1.4. Услуги оказываются на скалодроме «Держи Высоту» по адресу: г. Барнаул, пр-т Социалистический, 23, а также, если это прямо предусмотрено выбранной программой или отдельно согласовано с Заказчиком, на иных спортивных объектах.
1.5. До оплаты Заказчику предоставляется информация о виде услуги или абонемента, стоимости, количестве занятий, возрастной группе, расписании или порядке записи и иных существенных условиях.
1.6. Полная оплата выбранной Услуги или абонемента является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты. С момента оплаты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей Оферты. Оформление отдельного бумажного договора и собственноручная подпись Заказчика не требуются.
1.7. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомился с настоящей Офертой и условиями выбранной Услуги, понимает их и принимает полностью.
1.8. При покупке Услуг для несовершеннолетнего до первого самостоятельного участия ребёнка в тренировке Исполнитель вправе потребовать оформление отдельного согласия законного представителя на участие ребёнка и ознакомление с правилами техники безопасности. Согласия на обработку и распространение персональных данных оформляются отдельно в случаях, когда они необходимы по закону.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется обеспечить Посетителю возможность получения оплаченных услуг по организации и проведению тренировочных занятий по спортивному скалолазанию, а Заказчик обязуется оплатить Услуги и соблюдать условия настоящей Оферты.
2.2. Конкретный объём Услуг определяется выбранным Заказчиком тарифом: видом абонемента, количеством занятий, допустимой периодичностью посещений, возрастной или тренировочной группой, а для индивидуальной услуги — согласованными параметрами записи.
2.3. Актуальные тарифы и условия могут доводиться до Заказчика через сайт держивысоту.рф, сообщество https://vk.com/rock_drom, CRM/систему записи, администратора, мессенджеры либо непосредственно на скалодроме. Условия фиксируются на дату оплаты.
2.4. Исполнитель вправе изменять цены и условия только для последующих покупок. Изменение тарифов не изменяет стоимость и объём уже оплаченной Услуги.
2.5. Оплата производится в порядке 100% предоплаты наличным или безналичным способом, если иное прямо не согласовано с Исполнителем до оплаты.
3. АБОНЕМЕНТ, СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРОПУСКИ
3.1. Абонемент является договором с исполнением по требованию (абонентским договором) в смысле статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации: Заказчик оплачивает право Посетителя требовать предоставления занятий в предусмотренном абонементом объёме в течение срока его действия.
3.2. Стандартный абонемент действует 30 (тридцать) календарных дней с даты его оплаты. Дата оплаты является первым днём срока действия. Например, абонемент, оплаченный 7 сентября, действует по 6 октября включительно. Для отдельного специального тарифа может быть установлен иной срок, если он сообщён Заказчику до оплаты.
3.3. Посетитель использует занятия в течение срока действия абонемента с учётом расписания, уровня подготовки и максимально допустимой частоты посещений, предусмотренной выбранным тарифом.
3.4. Неиспользованные к окончанию срока действия абонемента занятия не переносятся автоматически на следующий период и не восстанавливаются, если неиспользование произошло по причинам, не зависящим от Исполнителя. Сам по себе пропуск занятия по личным причинам, включая отпуск, поездку, занятость или изменение личного расписания, не продлевает срок действия абонемента.
3.5. Положение пункта 3.4 не ограничивает право Заказчика отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и разделом 9 настоящей Оферты.
3.6. Абонемент является персональным и предназначен для конкретного Посетителя. Передача абонемента третьему лицу допускается только с предварительного согласия Исполнителя либо когда такая возможность прямо предусмотрена тарифом.
4. БОЛЕЗНЬ И ПРОДЛЕНИЕ АБОНЕМЕНТА
4.1. Если Посетитель не мог посещать тренировки по причине заболевания, срок действия абонемента продлевается при предоставлении медицинской справки из медицинской организации.
4.2. Справка должна позволять определить период заболевания либо период, в течение которого Посетителю были противопоказаны или не рекомендованы физические нагрузки. Указание диагноза для целей продления абонемента не требуется.
4.3. Срок действия абонемента продлевается на количество календарных дней подтверждённого справкой периода заболевания или ограничения физических нагрузок, которые пришлись на действующий срок абонемента.
4.4. Справка может быть предоставлена администратору в бумажном виде либо иным согласованным способом. Для учёта продления Исполнитель вправе зафиксировать факт предоставления справки и период продления. Медицинские сведения, не необходимые для этой цели, не должны заноситься в CRM.
4.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению продлить абонемент и в иных исключительных обстоятельствах. Такое индивидуальное продление является правом Исполнителя и не формирует обязанности предоставлять аналогичное продление в других случаях.
5. РАСПИСАНИЕ И ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИРОВОК
5.1. Групповые тренировки проводятся по расписанию Исполнителя. Актуальное расписание доводится через администратора, сайт, социальные сети, CRM, мессенджеры либо иным обычно используемым способом.
5.2. Исполнитель вправе заменять тренера или инструктора при сохранении характера и объёма оплаченной Услуги, если личность конкретного тренера не была прямо согласована как существенное условие индивидуальной услуги.
5.3. Исполнитель вправе корректировать расписание по объективным организационным причинам, в том числе из-за болезни тренера, соревнований, ремонта или технической необходимости, при условии сохранения для Заказчика возможности получить оплаченный объём Услуг.
5.4. Если занятие отменено по инициативе Исполнителя, оно не считается использованным. Исполнитель предлагает равноценное занятие в другое время, а если использовать его в пределах текущего срока объективно невозможно — продлевает срок действия абонемента на период, необходимый для получения такого занятия.
5.5. Опоздание Посетителя не увеличивает продолжительность тренировки. Тренер вправе ограничить участие опоздавшего Посетителя в части занятия, если пропущен обязательный инструктаж, разминка или иная часть, без которой участие небезопасно.
6. БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗДОРОВЬЕ И ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ
6.1. До начала занятий Посетитель обязан ознакомиться с правилами техники безопасности и поведения на скалодроме и соблюдать их. За несовершеннолетнего обязанность обеспечить ознакомление и сообщить необходимую информацию несёт его законный представитель.
6.2. Заказчик обязан до начала занятий сообщить Исполнителю об известных заболеваниях, травмах, медицинских противопоказаниях или ограничениях Посетителя, которые могут иметь значение для безопасного проведения тренировки. Совершеннолетний Посетитель исполняет эту обязанность самостоятельно.
6.3. При наличии обоснованных сомнений в безопасности физической нагрузки Исполнитель вправе рекомендовать консультацию врача и временно ограничить участие в отдельных упражнениях или тренировках до получения медицинского заключения.
6.4. Посетитель обязан выполнять указания тренера и инструктора, использовать оборудование по назначению, соблюдать очередность и зоны безопасности, не совершать действий, создающих угрозу себе или окружающим, и незамедлительно сообщать о плохом самочувствии или травме.
6.5. К занятиям не допускаются лица в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также при очевидном состоянии, при котором участие может создавать угрозу безопасности.
6.6. При нарушении правил безопасности или невыполнении требований тренера Исполнитель вправе немедленно отстранить Посетителя от опасного упражнения либо от текущей тренировки. Если нарушение носит повторный или существенный характер, Исполнитель вправе прекратить оказание услуг в порядке, допускаемом законодательством Российской Федерации.
6.7. Исполнитель не отвечает за последствия, возникшие непосредственно вследствие скрытых Заказчиком или Посетителем медицинских противопоказаний либо виновного нарушения Посетителем правил безопасности. Это условие не освобождает Исполнителя от ответственности за собственные виновные действия, действия его сотрудников, неисправность оборудования или ненадлежащее оказание Услуг.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Исполнитель обязан оказывать Услуги надлежащего качества, обеспечивать исправность используемого спортивного оборудования, предоставлять необходимую информацию об Услугах и обеспечивать соблюдение обязательных требований безопасности.
7.2. Исполнитель вправе привлекать тренеров, инструкторов и иных третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение Договора.
7.3. Исполнитель вправе требовать возмещения ущерба, причинённого его имуществу виновными действиями Посетителя, в порядке и размере, установленных законодательством Российской Федерации.
7.4. Исполнитель вправе отказать в допуске к конкретной тренировке, если участие Посетителя в данный момент создаёт явную угрозу жизни или здоровью самого Посетителя или третьих лиц.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА И ПОСЕТИТЕЛЯ
8.1. Заказчик вправе получать достоверную информацию об Услугах, стоимости и расписании, требовать оказания оплаченных Услуг надлежащего качества, направлять обращения и пользоваться иными правами потребителя, установленными законодательством Российской Федерации.
8.2. Заказчик обязан своевременно оплатить Услуги, предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения Договора и безопасности, и обеспечить соблюдение несовершеннолетним Посетителем правил скалодрома.
8.3. Посетитель обязан бережно относиться к имуществу Исполнителя, соблюдать правила поведения и безопасности и выполнять законные требования сотрудников Исполнителя, связанные с проведением занятия и обеспечением безопасности.
9. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. При отказе Заказчика денежные средства возвращаются в порядке и размере, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по конкретному Договору.
9.3. Для оформления отказа Заказчик направляет Исполнителю заявление в свободной форме, позволяющее идентифицировать Заказчика, Посетителя и приобретённую Услугу. Заявление может быть передано лично по месту оказания услуг или направлено на электронную почту rock_drom@mail.ru.
9.4. Условия настоящей Оферты о сроке действия абонемента, пропусках и неиспользованных занятиях не применяются таким образом, который ограничивал бы установленные законом права потребителя.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ИМУЩЕСТВО
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Заказчик или законный представитель несовершеннолетнего несёт предусмотренную законом ответственность за ущерб имуществу Исполнителя, причинённый виновными действиями Посетителя.
10.3. Исполнитель не принимает на хранение личные вещи Посетителей, если такое хранение прямо не оформлено. Посетителям рекомендуется не оставлять ценные вещи без присмотра. Настоящий пункт не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, предусмотренных законом.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ФОТО И ВИДЕО
11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для заключения и исполнения Договора, ведения учёта абонементов и посещений, формирования групп и связи с Заказчиком, на законных основаниях и в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. В случаях, когда законом требуется согласие на обработку персональных данных или специальных категорий персональных данных, такое согласие оформляется отдельным документом.
11.3. Публикация или распространение фотографий, видеозаписей, имени, голоса и иных персональных данных Посетителя не является обязательным условием получения Услуг и осуществляется только при наличии отдельного согласия на распространение персональных данных, когда оно необходимо по закону.
11.4. Для учёта клиентов Исполнитель может использовать CRM SportPriority. Медицинские справки, диагнозы и иные избыточные сведения о здоровье не должны вноситься в CRM; для продления абонемента фиксируются только необходимые сведения о факте и сроке продления.
12. ОБРАЩЕНИЯ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие вопросы и разногласия путём переговоров и обмена обращениями.
12.2. Заказчик вправе направить обращение или претензию лично по месту оказания услуг либо на электронную почту rock_drom@mail.ru. Исполнитель рассматривает требования в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12.3. Если урегулировать спор не удалось, он разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Настоящая Оферта не ограничивает права потребителя на выбор подсудности, предоставленные законом.
13. ДЕЙСТВИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
13.1. Настоящая Оферта действует с даты её публикации до момента отзыва или замены новой редакцией.
13.2. Исполнитель вправе публиковать новую редакцию Оферты для будущих покупок. К уже оплаченным Услугам применяется редакция, действовавшая на дату оплаты, за исключением изменений, улучшающих положение Заказчика либо обязательных в силу закона.
13.3. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительность остальных положений; отношения сторон в соответствующей части регулируются законодательством Российской Федерации.
14. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Важно: при покупке услуги Заказчику должна быть доступна актуальная редакция Оферты до момента оплаты.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по организации и проведению тренировочных занятий по спортивному скалолазанию
Редакция от 07 сентября 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Катунина Виктора Константиновича и определяет условия заключения и исполнения договора на оказание услуг по организации и проведению тренировочных занятий по спортивному скалолазанию на скалодроме «Держи Высоту».
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Катунин Виктор Константинович, ИНН 740415516333, ОГРНИП 3257560076772 от 06.05.2025.
1.2. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, приобретающее Услуги для себя либо в интересах несовершеннолетнего лица, законным представителем которого оно является.
1.3. Посетитель — физическое лицо, непосредственно участвующее в тренировках. Заказчик и Посетитель могут являться одним лицом. Если Посетитель несовершеннолетний, Заказчик подтверждает наличие полномочий законного представителя.
1.4. Услуги оказываются на скалодроме «Держи Высоту» по адресу: г. Барнаул, пр-т Социалистический, 23, а также, если это прямо предусмотрено выбранной программой или отдельно согласовано с Заказчиком, на иных спортивных объектах.
1.5. До оплаты Заказчику предоставляется информация о виде услуги или абонемента, стоимости, количестве занятий, возрастной группе, расписании или порядке записи и иных существенных условиях.
1.6. Полная оплата выбранной Услуги или абонемента является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты. С момента оплаты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей Оферты. Оформление отдельного бумажного договора и собственноручная подпись Заказчика не требуются.
1.7. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомился с настоящей Офертой и условиями выбранной Услуги, понимает их и принимает полностью.
1.8. При покупке Услуг для несовершеннолетнего до первого самостоятельного участия ребёнка в тренировке Исполнитель вправе потребовать оформление отдельного согласия законного представителя на участие ребёнка и ознакомление с правилами техники безопасности. Согласия на обработку и распространение персональных данных оформляются отдельно в случаях, когда они необходимы по закону.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется обеспечить Посетителю возможность получения оплаченных услуг по организации и проведению тренировочных занятий по спортивному скалолазанию, а Заказчик обязуется оплатить Услуги и соблюдать условия настоящей Оферты.
2.2. Конкретный объём Услуг определяется выбранным Заказчиком тарифом: видом абонемента, количеством занятий, допустимой периодичностью посещений, возрастной или тренировочной группой, а для индивидуальной услуги — согласованными параметрами записи.
2.3. Актуальные тарифы и условия могут доводиться до Заказчика через сайт держивысоту.рф, сообщество https://vk.com/rock_drom, CRM/систему записи, администратора, мессенджеры либо непосредственно на скалодроме. Условия фиксируются на дату оплаты.
2.4. Исполнитель вправе изменять цены и условия только для последующих покупок. Изменение тарифов не изменяет стоимость и объём уже оплаченной Услуги.
2.5. Оплата производится в порядке 100% предоплаты наличным или безналичным способом, если иное прямо не согласовано с Исполнителем до оплаты.
3. АБОНЕМЕНТ, СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРОПУСКИ
3.1. Абонемент является договором с исполнением по требованию (абонентским договором) в смысле статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации: Заказчик оплачивает право Посетителя требовать предоставления занятий в предусмотренном абонементом объёме в течение срока его действия.
3.2. Стандартный абонемент действует 30 (тридцать) календарных дней с даты его оплаты. Дата оплаты является первым днём срока действия. Например, абонемент, оплаченный 7 сентября, действует по 6 октября включительно. Для отдельного специального тарифа может быть установлен иной срок, если он сообщён Заказчику до оплаты.
3.3. Посетитель использует занятия в течение срока действия абонемента с учётом расписания, уровня подготовки и максимально допустимой частоты посещений, предусмотренной выбранным тарифом.
3.4. Неиспользованные к окончанию срока действия абонемента занятия не переносятся автоматически на следующий период и не восстанавливаются, если неиспользование произошло по причинам, не зависящим от Исполнителя. Сам по себе пропуск занятия по личным причинам, включая отпуск, поездку, занятость или изменение личного расписания, не продлевает срок действия абонемента.
3.5. Положение пункта 3.4 не ограничивает право Заказчика отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и разделом 9 настоящей Оферты.
3.6. Абонемент является персональным и предназначен для конкретного Посетителя. Передача абонемента третьему лицу допускается только с предварительного согласия Исполнителя либо когда такая возможность прямо предусмотрена тарифом.
4. БОЛЕЗНЬ И ПРОДЛЕНИЕ АБОНЕМЕНТА
4.1. Если Посетитель не мог посещать тренировки по причине заболевания, срок действия абонемента продлевается при предоставлении медицинской справки из медицинской организации.
4.2. Справка должна позволять определить период заболевания либо период, в течение которого Посетителю были противопоказаны или не рекомендованы физические нагрузки. Указание диагноза для целей продления абонемента не требуется.
4.3. Срок действия абонемента продлевается на количество календарных дней подтверждённого справкой периода заболевания или ограничения физических нагрузок, которые пришлись на действующий срок абонемента.
4.4. Справка может быть предоставлена администратору в бумажном виде либо иным согласованным способом. Для учёта продления Исполнитель вправе зафиксировать факт предоставления справки и период продления. Медицинские сведения, не необходимые для этой цели, не должны заноситься в CRM.
4.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению продлить абонемент и в иных исключительных обстоятельствах. Такое индивидуальное продление является правом Исполнителя и не формирует обязанности предоставлять аналогичное продление в других случаях.
5. РАСПИСАНИЕ И ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИРОВОК
5.1. Групповые тренировки проводятся по расписанию Исполнителя. Актуальное расписание доводится через администратора, сайт, социальные сети, CRM, мессенджеры либо иным обычно используемым способом.
5.2. Исполнитель вправе заменять тренера или инструктора при сохранении характера и объёма оплаченной Услуги, если личность конкретного тренера не была прямо согласована как существенное условие индивидуальной услуги.
5.3. Исполнитель вправе корректировать расписание по объективным организационным причинам, в том числе из-за болезни тренера, соревнований, ремонта или технической необходимости, при условии сохранения для Заказчика возможности получить оплаченный объём Услуг.
5.4. Если занятие отменено по инициативе Исполнителя, оно не считается использованным. Исполнитель предлагает равноценное занятие в другое время, а если использовать его в пределах текущего срока объективно невозможно — продлевает срок действия абонемента на период, необходимый для получения такого занятия.
5.5. Опоздание Посетителя не увеличивает продолжительность тренировки. Тренер вправе ограничить участие опоздавшего Посетителя в части занятия, если пропущен обязательный инструктаж, разминка или иная часть, без которой участие небезопасно.
6. БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗДОРОВЬЕ И ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ
6.1. До начала занятий Посетитель обязан ознакомиться с правилами техники безопасности и поведения на скалодроме и соблюдать их. За несовершеннолетнего обязанность обеспечить ознакомление и сообщить необходимую информацию несёт его законный представитель.
6.2. Заказчик обязан до начала занятий сообщить Исполнителю об известных заболеваниях, травмах, медицинских противопоказаниях или ограничениях Посетителя, которые могут иметь значение для безопасного проведения тренировки. Совершеннолетний Посетитель исполняет эту обязанность самостоятельно.
6.3. При наличии обоснованных сомнений в безопасности физической нагрузки Исполнитель вправе рекомендовать консультацию врача и временно ограничить участие в отдельных упражнениях или тренировках до получения медицинского заключения.
6.4. Посетитель обязан выполнять указания тренера и инструктора, использовать оборудование по назначению, соблюдать очередность и зоны безопасности, не совершать действий, создающих угрозу себе или окружающим, и незамедлительно сообщать о плохом самочувствии или травме.
6.5. К занятиям не допускаются лица в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также при очевидном состоянии, при котором участие может создавать угрозу безопасности.
6.6. При нарушении правил безопасности или невыполнении требований тренера Исполнитель вправе немедленно отстранить Посетителя от опасного упражнения либо от текущей тренировки. Если нарушение носит повторный или существенный характер, Исполнитель вправе прекратить оказание услуг в порядке, допускаемом законодательством Российской Федерации.
6.7. Исполнитель не отвечает за последствия, возникшие непосредственно вследствие скрытых Заказчиком или Посетителем медицинских противопоказаний либо виновного нарушения Посетителем правил безопасности. Это условие не освобождает Исполнителя от ответственности за собственные виновные действия, действия его сотрудников, неисправность оборудования или ненадлежащее оказание Услуг.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Исполнитель обязан оказывать Услуги надлежащего качества, обеспечивать исправность используемого спортивного оборудования, предоставлять необходимую информацию об Услугах и обеспечивать соблюдение обязательных требований безопасности.
7.2. Исполнитель вправе привлекать тренеров, инструкторов и иных третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение Договора.
7.3. Исполнитель вправе требовать возмещения ущерба, причинённого его имуществу виновными действиями Посетителя, в порядке и размере, установленных законодательством Российской Федерации.
7.4. Исполнитель вправе отказать в допуске к конкретной тренировке, если участие Посетителя в данный момент создаёт явную угрозу жизни или здоровью самого Посетителя или третьих лиц.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА И ПОСЕТИТЕЛЯ
8.1. Заказчик вправе получать достоверную информацию об Услугах, стоимости и расписании, требовать оказания оплаченных Услуг надлежащего качества, направлять обращения и пользоваться иными правами потребителя, установленными законодательством Российской Федерации.
8.2. Заказчик обязан своевременно оплатить Услуги, предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения Договора и безопасности, и обеспечить соблюдение несовершеннолетним Посетителем правил скалодрома.
8.3. Посетитель обязан бережно относиться к имуществу Исполнителя, соблюдать правила поведения и безопасности и выполнять законные требования сотрудников Исполнителя, связанные с проведением занятия и обеспечением безопасности.
9. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. При отказе Заказчика денежные средства возвращаются в порядке и размере, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по конкретному Договору.
9.3. Для оформления отказа Заказчик направляет Исполнителю заявление в свободной форме, позволяющее идентифицировать Заказчика, Посетителя и приобретённую Услугу. Заявление может быть передано лично по месту оказания услуг или направлено на электронную почту rock_drom@mail.ru.
9.4. Условия настоящей Оферты о сроке действия абонемента, пропусках и неиспользованных занятиях не применяются таким образом, который ограничивал бы установленные законом права потребителя.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ИМУЩЕСТВО
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Заказчик или законный представитель несовершеннолетнего несёт предусмотренную законом ответственность за ущерб имуществу Исполнителя, причинённый виновными действиями Посетителя.
10.3. Исполнитель не принимает на хранение личные вещи Посетителей, если такое хранение прямо не оформлено. Посетителям рекомендуется не оставлять ценные вещи без присмотра. Настоящий пункт не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, предусмотренных законом.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ФОТО И ВИДЕО
11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для заключения и исполнения Договора, ведения учёта абонементов и посещений, формирования групп и связи с Заказчиком, на законных основаниях и в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. В случаях, когда законом требуется согласие на обработку персональных данных или специальных категорий персональных данных, такое согласие оформляется отдельным документом.
11.3. Публикация или распространение фотографий, видеозаписей, имени, голоса и иных персональных данных Посетителя не является обязательным условием получения Услуг и осуществляется только при наличии отдельного согласия на распространение персональных данных, когда оно необходимо по закону.
11.4. Для учёта клиентов Исполнитель может использовать CRM SportPriority. Медицинские справки, диагнозы и иные избыточные сведения о здоровье не должны вноситься в CRM; для продления абонемента фиксируются только необходимые сведения о факте и сроке продления.
12. ОБРАЩЕНИЯ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие вопросы и разногласия путём переговоров и обмена обращениями.
12.2. Заказчик вправе направить обращение или претензию лично по месту оказания услуг либо на электронную почту rock_drom@mail.ru. Исполнитель рассматривает требования в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12.3. Если урегулировать спор не удалось, он разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Настоящая Оферта не ограничивает права потребителя на выбор подсудности, предоставленные законом.
13. ДЕЙСТВИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
13.1. Настоящая Оферта действует с даты её публикации до момента отзыва или замены новой редакцией.
13.2. Исполнитель вправе публиковать новую редакцию Оферты для будущих покупок. К уже оплаченным Услугам применяется редакция, действовавшая на дату оплаты, за исключением изменений, улучшающих положение Заказчика либо обязательных в силу закона.
13.3. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительность остальных положений; отношения сторон в соответствующей части регулируются законодательством Российской Федерации.
14. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель | ИП Катунин Виктор Константинович |
ИНН | 740415516333 |
ОГРНИП | 3257560076772 от 06.05.2025 |
Адрес регистрации ИП | Челябинская область, г. Златоуст, ул. Урицкого, д. 19, кв. 55 |
Место оказания услуг | г. Барнаул, пр-т Социалистический, 23, скалодром «Держи Высоту» |
Телефон | 8-983-177-57-91 |
rock_drom@mail.ru | |
Сайт | держивысоту.рф |
ВКонтакте | https://vk.com/rock_drom |
